VoIP
Il VoIP dà la possibilità alle aziende di effettuare chiamate su rete fissa e mobile, in Italia e all’estero, attraverso la tecnologia che permette di eseguire una conversazione telefonica sfruttando una connessione Internet o un’altra rete dedicata utilizzando il protocollo IP, anziché passare attraverso la rete telefonica tradizionale.
La tariffazione avviene sugli effettivi secondi di conversazione e senza scatti alla risposta.
Vantaggi
- Trasparenza delle tariffe: chiamate senza scatto alla risposta, senza fasce orarie e con tariffazione al secondo
- Possibilità di conservare il proprio numero telefonico (Number Portability)
- Non è necessario cambiare apparecchio o numero telefonico, installare software sul PC oppure comporre numeri particolari
- Disponibilità di tutti i Servizi Telefonici Supplementari (Selezione Passante, Presentazione/Restrizione del Numero, Blocco Selettivo delle Chiamate, etc).
- Funzioni avanzate di telefonia quali segreteria telefonica, trasferimento di chiamata.
Le Numerazioni Geografiche (NG) di TELEMANAPOLI può assegnare numerazioni geografiche, in ricerca automatica o in selezione passante (10/100/1000 interni), con eventuale servizio di portabilità da altro operatore.
Le Numerazioni Non Geografiche di TELEMANAPOLI sono ideali per le aziende che desiderano assicurare alla loro clientela un unico punto di contatto su tutto il territorio nazionale, con eventuale servizio di portabilità da altro operatore.
Viene messa a disposizione del Cliente un’interfaccia web (Web Console) che consente di visualizzare, modificare e gestire via internet in autonomia e in tempo reale tutti i NNG e i relativi servizi “accessori”.
Caratteristiche
Numero Verde 800: è un servizio di telefonia che consente di ricevere chiamate da tutto il territorio nazionale attraverso un’unica numerazione telefonica non geografica, con addebito del costo interamente a carico del chiamato.
Numero Unico 199: è un servizio di telefonia che consente di ricevere chiamate da tutto il territorio nazionale attraverso un’unica numerazione telefonica non geografica, con addebito del costo interamente a carico del chiamante.
Numero Ripartito 848 e 840: è un servizio di telefonia che consente di ricevere chiamate da tutto il territorio nazionale attraverso un’unica numerazione telefonica non geografica, con la ripartizione dell’addebito tra chiamante e chiamato.
Numero Premium 899: è un servizio di telefonia destinato all’erogazione di servizi di intrattenimento (pronostici, cartomanzia, linea amica, caselle vocali, giochi, ecc.).
Numero Premium 895: è un servizio di telefonia destinato all’erogazione di servizi di assistenza e consulenza professionale telefonica. Al chiamante viene addebitata una particolare tariffa telefonica, una parte della quale (quota reverse) viene restituita al Centro Servizi o all’azienda che dispone del numero.